Configuración de Impresora POS 58/80 LAN/WIFI
Al adquirir nuestros productos y servicios se da por entendido que usted ha leído y aceptado los "Términos y Condiciones" de nuestro sitio web, tota contratación de Servicios está sujeta además de estos términos a la propuesta de "Cotización Enviada" y al momento de abonar se entiende la aceptación formal como una orden de compra.
Servicio de Configuración Impresora POS en Red WiFi o LAN
Servicio exclusivo para empresas que requieren dar boleta o factura electrónica a través de impresora de tickets tamaño 58mm u 80mm o bien para envío de comandas a cocina o cualquier tickets de control interno.
¿Para qué elegir este servicio?
Este servicio es ideal para obtener la correcta instalación y configuración de impresoras POS, ya sean de 58mm o 80mm, que operan con tecnología IP. Esto incluye conexiones a través de puerto LAN, WiFi o Bluetooth con su router.
Con nuestra asistencia, podrá disfrutar de todas las funcionalidades originales de su impresora, como el corte automático de tickets (si está disponible), el sonido de notificación beep y la apertura automática de la gaveta de dinero.
Este servicio se realiza únicamente de forma remota.
✽ ¿Qué se ofrece en este Servicio?
Diagnóstico
Se analiza la factibilidad de ubicación y conectividad de cobertura si es inalámbrico o se analiza la distancia de cableado de red a instalar, también se solicita el Modelo para la instalación de los controladores originales y se solicita el reporte de configuración de fabrica para proceder la configuración
Requisitos
Se hace mención de las configuraciones adicionales y requerimiento del equipo, conectividad a internet y previas instalaciones que debe de tener a la hora de la asistencia remota de configuración
Servicio de Configuración
Se procede a realizar la correcta configuración del dispositivo junto con su intervención para verificar la correcta impresión
Consideraciones
Estas son algunas consideraciones y condiciones de garantía de este servicio:
Cada vez que se cambie de proveedor de internet (ISP) por cambios de códigos IP la impresora queda desconfigurada y deberá contratar nuevamente éste servicio
Es imposible que la impresora se desconfigure por cambiar el puerto de comunicación ya que éste servicio no es conectividad por USB sino por cableado de Red o WiFi y no hay riesgo de desconfiguración con esta conectividad pero sí por intervención de parte del usuario a la configuración interna y en este caso se deberá volver a pagar la contratación de configuración pero con una cuota reducida
Si el problema se ocasiona por causa de desconfiguración o saturación de la cola de impresión y no se depura se procede hacer la reconfiguración nuevamente hasta 3 intentos de forma gratuita y si aún así no se resuelve se entrega un script auto configurador donde usted mismo podrá solucionar al dar doble clic y listo